Als spezialisiertes Healthcare IT-Systemhaus kümmern wir uns umfassend um die digitalen Herausforderungen deiner Praxis. Mit unserem persönlichen, partnerschaftlichen 360°-Service begleiten wir dich von der Planung über die Umsetzung bis hin zum reibungslosen Betrieb – alles aus einer Hand. Profitiere von insgesamt über 50 Jahren Erfahrung in der Medizininformatik und unserem tiefen Verständnis der spezifischen Anforderungen und Prozesse des Schweizer Gesundheitswesens.

• 360° Komplettservice – Von der Maus über den PC bis zum Betrieb deiner Praxissoftware. Wir regeln die IT – du die Medizin

• AIS / PIS – Kompetente Unterstützung bei der Auswahl und Einführung deines Praxisinformationssystems

• Digitale Telefonanlage: Planung, Implementierung und Betrieb moderner, standortübergreifender Telefonanlagen für eine effiziente, sichere und patientenorientierte Kommunikation.

• Bild und Dokumentenmanagement – Begleitung und Implementierung deines Bild- und Dokumentenmanagementsystem zur sicheren und DSG-konformen Ablage von medizinischen Bildern und Dokumenten

• Hosting & IT-Betrieb: Sichere Bereitstellung im eigenen Rechenzentrum (Standort Zürich), Hosting und laufender Betrieb Ihrer IT-Systeme inklusive Wartung, Backup und Monitoring für einen stabilen und rechtskonformen Praxisbetrieb.

Mit unserer Unterstützung digitalisierst du deine Praxis sicher und zukunftsorientiert, während du dich wieder voll auf das Wesentliche konzentrieren kannst:
die bestmögliche Betreuung deiner Patient:innen.

• Weniger Administration – mehr Zeit für deine Patienten:innen.
• Effizientere Prozesse – Automatisierung von Arbeitsabläufen durch den Einsatz von KI.
• Professioneller Service – hohe Verfügbarkeit und maximale Betriebssicherheit.
• Wir hören zu – und liefern die Lösungen, die zu dir passen.

Kundenbetreuung

• Persönliche Betreuung bei Fragstellungen
• Umfassende Wartung (Update und Upgrades) aus einer Hand
• Schulungen und Webinare
• Auf Wunsch individuelle Anpassungen der Software

Sicherer Betrieb & maximale Verfügbarkeit

• vollständige Datensouveränität
• DSG-Konformität
• Regelmäßige Backups & Hochverfügbarkeitsbetrieb
• Laufende Überwachung der Systemstabilität, Updates und Sicherheitsprüfungen
• einfache Skalierbarkeit bei steigendem Datenvolumen, neuen Lösungen oder einer Erweiterung deiner Praxis
• Plattformunabhängige Infrastruktur (Windows, Apple, Linux)

Praxis IT-Hardware

• Bereitstellung der Hardware als Mietmodell (Maus, Tastatur, Monitore, PC, etc.)
• Schnelle Reaktion bei technischen Problemen, inklusive Ursachenanalyse und Lösung
• Support der überlassenen IT Praxishardware inkl. Austauschservice

Analyse und Planung

• Gemeinsame Analyse bestehender digitaler & analoger Prozesse
• Erarbeitung einer Digitalisierungsstrategie & Supportkonzeptes
• Einholen von konkreten Angeboten

Projektbegleitung

• Unterstützung bei der Einführung des AIS / PIS
• Aufsetzen der Infrastruktur und Beschaffung der Hardware
• Projektkoordination und Projektleitung auf Seiten Praxis

Nachbetreuung

• Zentrale Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen nach dem Go-Live
• Regelmässige Überprüfung der Systemleistung und Anpassung an neue Anforderungen
• Feinjustierung von Schnittstellen, Benutzereinstellungen und Workflows

Management von Dokumenten

• Etablierung einer sicheren Ablage- und Archivstruktur für alle deine Daten
• Professionelles Dokumentenmanagement inkl. Prozesssteuerung
• Datenimporte mittels Scanning und OCR-Erkennung
• Integration von Signaturprozessen für die Langzeitbeweiserhaltung

Management von Bild- und Multimediadaten

• Umfassendes DICOM-, Bild- und Video-Archiv
• Anbindung DICOM-fähiger Geräte und Modalitäten (US, CR, etc.)
• Professioneller DICOM und Multimedia Viewer

Harmonisierung von Daten und medizinische Standards

• Bearbeitung von Daten und Konvertierung in med. Standards (HL7, DICOM, etc.)
• Konfiguration und Implementierung von Standardschnittstellen